Objednání zboží v internetovém obchodě Mametoskladem.cz je velmi snadné. Pro jistotu jsme vám však připravili ještě jednoduchý návod, jak správně a bez problémů nakoupit.

VYBERTE SI ZBOŽÍ

• Pokud už přesně víte, jaké zboží si chcete zakoupit, doporučujeme použít vyhledávání v hlavičce stránky. Stačí zadat do pole s ikonkou lupy název výrobku a kliknout na tlačítko HLEDAT. Pole vyhledávání vám už při psaní názvu výrobku samo napovídá a předepisuje produkty, které by mohly souviset s psaným textem.

• Pokud zatím nemáte vybraný žádný produkt a chcete se ještě pro nějaký rozhodnout, vyberte si nejdříve v levé části stránky kategorii, ve které se produkt nachází. Následně si vyberte zboží, o které máte zájem.
  
  

VLOŽTE ZBOŽÍ DO KOŠÍKU

• Pokud jste si už vybrali, klikněte u dotyčného výrobku na tlačítko PŘIDAT DO KOŠÍKU. Po kliknutí se v pravém horním rohu zobrazuje množství zboží v nákupním košíku. Můžete dále pokračovat v nákupu, anebo kliknout v pravém horním rohu na ikonku nákupního košíkua dokončit objednávku.
  
  

ZMĚNA OBSAHU KOŠÍKU

• Pokud ještě nejste v nákupním košíku a chcete se podívat na jeho obsah a dokončit objednávku, klikněte na ikonku nákupního košíkuv pravém horním rohu stránky.
• Pokud už není potřeba nic měnit a chcete pokračovat dále, klikněte na tlačítko POKRAČOVAT V OBJEDNÁVCE.
  
  

DOPRAVA A PLATBA

• Vyberte si způsob dopravy a platby, který vám nejvíce vyhovuje.
• Objednávku můžete zaplatit např. na dobírku, prostřednictvím platební brány nebo vlastní platbou předem na účet.
  
  

DODACÍ ÚDAJE

• V tomto kroku je potřeba vyplnit vaše jméno, příjmení, adresu, telefon a e-mail, na kterém vás budeme informovat o stavu objednávky. Políčka označené * jsou povinné a nezbytné k dokončení objednávky.

• Pokud už jste u nás někdy nakupovali, klikněte na tlačítko PŘIHLASTE SE. Objeví se přihlašovací okno, do kterého zadáte svůj e-mail jako uživatelské jméno a svoje heslo a kliknete na PŘIHLÁSIT SE. Pokud jste svoje heslo zapomněli, můžete si ho nechat poslat na e-mail. Klikněte na ZASLAT ZAPOMENUTÉ HESLO. Potom už jen stačí zadat svůj e-mail, který jste zadali při registraci a kliknout na tlačítko OBNOVIT HESLO. Na e-mail vám přijde nové heslo a instrukce, jak ho použít.
• Pokud chcete vystavit fakturu na jinou adresu než je dodací, označte Fakturační údaje (pokud jsou jiné než dodací) a vyplňte adresu, na kterou chcete zboží vyfakturovat.
• Pokud už máte vše vyplněné, klikněte na tlačitko DOKONČIT OBJEDNÁVKU.
  
  

POTVRZENÍ O PŘIJETÍ OBJEDNÁVKY:

• Ihned, kdy náš systém zaznamená přijetí vaší objednávky, zašle vám automatický e-mail, že jsme vaši objednávku v pořádku obdrželi. Pokud toto oznámení neobdržíte do 24 hodin, zkontrolujte si nejdříve svoji složku nevyžádané pošty (spam), pokud ani tam e-mail nenajdete, kontaktujte nás na telefonním čísle: 774 726 726 nebo prostřednictvím emailu: info@mametoskladem.cz, kde si u našich pracovníků ověříte, zda vaši objednávku evidujeme.
  
  

POTVRZENÍ OBJEDNÁVKY:

• Po zpracování objednávky naším pracovníkem vám zašleme potvrzující e-mailovou zprávu, že vaši objednávku evidujeme a že jsme schopni zboží doručit. Pokud není možné objednávku z jakéhokoli důvodu doručit, budete o této skutečnosti bezodkladně informováni a to buďto telefonicky anebo e-mailem.